Kebijakan Privasi dominobet
Kami di dominobet menangani data pribadi Anda dengan standar yang sama ketatnya seperti yang digunakan lembaga keuangan—enkripsi end-to-end, verifikasi berlapis, dan penyimpanan yang terisolasi. Perbedaannya adalah transparansi: kami menjelaskan setiap tahap bagaimana data Anda dikumpulkan, diproses, dan dilindungi, bukan menyembunyikannya di balik kalimat hukum yang sulit dipahami.
Halaman ini mendeskripsikan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan dominobet, bagaimana kami menjaga data itu tetap terlindungi, siapa saja yang mungkin mengakses informasi Anda, dan hak-hak apa yang Anda miliki atas data Anda. Kami percaya bahwa privasi bukan fitur—privasi adalah hak fundamental, dan komitmen kami kepada Anda adalah untuk memperlakukan data Anda dengan integritas dan kehati-hatian maksimal.
Jika ada bagian dari kebijakan ini yang tidak jelas, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani informasi pribadi Anda, tim dukungan dominobet kami yang berbicara bahasa Indonesia siap memberikan klarifikasi tanpa biaya tambahan. Kami tidak percaya bahwa privasi harus rumit untuk dipahami.
Data yang Kami Kumpulkan di dominobet
Ketika Anda mendaftar untuk akun dominobet, kami meminta informasi dasar: nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor). Informasi ini diperlukan untuk memenuhi persyaratan hukum anti-pencucian uang di Indonesia dan untuk memverifikasi usia dan identitas Anda. Kami tidak pernah menyimpan password Anda dalam bentuk teks biasa—password Anda dienkripsi menggunakan algoritma satu arah yang tidak dapat dipulihkan bahkan oleh anggota tim dominobet kami sendiri.
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mencatat informasi transaksi: berapa jumlah yang ditransfer, metode apa yang digunakan, dan kapan transaksi tersebut terjadi. Kami juga mencatat alamat IP perangkat Anda, jenis browser atau aplikasi yang Anda gunakan, dan sistem operasi Anda (apakah Anda mengakses dari Android, iOS, atau desktop). Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
Kami Tidak Menjual Data Anda
Data pribadi Anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau iklan. Data Anda hanya dibagikan dengan mitra pemrosesan pembayaran dan penyedia keamanan kami yang menandatangani perjanjian privasi yang mengikat.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk empat tujuan utama: (1) menyediakan layanan dominobet kepada Anda, termasuk memproses transaksi deposit dan penarikan, (2) mematuhi persyaratan hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia, (3) melindungi akun Anda dari penipuan dan akses tidak sah, dan (4) meningkatkan pengalaman pengguna melalui analitik agregat yang tidak mengidentifikasi siapa pun secara individual.
Analitik agregat berarti kami mungkin melihat bahwa rata-rata pengguna dari Jakarta bermain slot Fortune Tiger pada jam 8 malam, atau bahwa pengguna dari Surabaya lebih sering menggunakan pembayaran mobile banking daripada metode lain. Data ini membantu kami memahami pola penggunaan dan mengoptimalkan platform, tetapi kami tidak pernah menghubungkan pola ini dengan identitas Anda. Kami juga menggunakan data Anda untuk mengirim notifikasi tentang aktivitas akun Anda—misalnya, ketika Anda berhasil melakukan penarikan, ketika ada percobaan login yang mencurigakan, atau ketika ada promosi scheduled event khusus seperti Piala AFF atau Liga 1.
Retensi Data dan Penghapusan
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan dominobet kepada Anda. Setelah Anda menutup akun Anda, kami menyimpan data Anda selama periode retensi yang diperlukan oleh hukum Indonesia—biasanya lima tahun untuk tujuan kepatuhan pajak dan anti-pencucian uang. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus data Anda sepenuhnya dari server kami, atau kami akan menganonimkannya sehingga tidak dapat lagi dihubungkan dengan Anda.
Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan meminta penghapusan data, hubungi tim dukungan dominobet kami. Kami akan memandu Anda melalui proses penutupan akun dan memberitahu Anda berapa lama kami akan menyimpan data Anda sebelum penghapusan final. Kami tidak dapat menghapus data lebih cepat dari yang diwajibkan oleh hukum, tetapi kami akan menjelaskan alasan untuk setiap periode retensi.
Pihak Ketiga dan Pemroses Data
Untuk mengoperasikan platform dominobet, kami bekerja dengan mitra pihak ketiga yang terpercaya: (1) penyedia gateway pembayaran yang memproses deposit dan penarikan Anda melalui local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan jaringan bank lokal, (2) penyedia layanan cloud yang mengelola server dan penyimpanan data kami, (3) perusahaan keamanan siber yang memantau ancaman dan kerentanan, dan (4) firma legal yang membantu kami memastikan kepatuhan regulasi.
Setiap pihak ketiga yang kami gunakan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mengikat yang mengharuskan mereka untuk memperlakukan data Anda dengan standar keamanan yang sama ketatnya seperti kami. Pihak ketiga tidak diizinkan untuk menggunakan data Anda untuk keperluan mereka sendiri, dan mereka harus menghapus data Anda ketika kontrak mereka dengan dominobet berakhir.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Ketika Anda mengunjungi dominobet, browser Anda menerima cookies—file teks kecil yang membantu kami mengingat Anda dari satu kunjungan ke kunjungan berikutnya. Kami menggunakan cookies fungsional untuk menjaga Anda tetap login, untuk mengingat preferensi Anda (seperti bahasa yang Anda pilih), dan untuk melacak sesi Anda sehingga kami dapat memberikan dukungan yang lebih baik jika Anda menghubungi tim kami. Kami tidak menggunakan cookies pelacakan untuk iklan pihak ketiga atau penjualan data ke broker data.
Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookies fungsional, beberapa fitur dominobet mungkin tidak bekerja dengan baik—misalnya, Anda mungkin perlu login kembali setiap kali Anda mengunjungi platform. Kami merekomendasikan agar Anda membiarkan cookies fungsional diaktifkan untuk pengalaman terbaik.
Hak-Hak Anda dan Pilihan Anda
Di bawah hukum perlindungan data Indonesia, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda, untuk menerima salinan data itu dalam format yang dapat dibaca mesin, dan untuk meminta kami memperbaiki data apa pun yang tidak akurat. Anda juga memiliki hak untuk meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, atau untuk menghapus data Anda sepenuhnya—meskipun kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan penghapusan jika hukum mengharuskan kami untuk menyimpan data Anda.
Untuk mengajukan permintaan akses, koreksi, pembatasan, atau penghapusan, hubungi tim dukungan dominobet kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja. Kami tidak akan mengenakan biaya untuk memenuhi permintaan Anda kecuali permintaan Anda tidak masuk akal atau berlebihan, dalam hal mana kami akan memberitahu Anda sebelum memproses.
Keamanan dan Enkripsi
Kami melindungi data pribadi Anda menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server dominobet. Enkripsi ini berarti bahwa bahkan jika pihak ketiga mencegat data Anda saat transit, mereka tidak akan dapat membacanya. Kami juga menyimpan data pribadi Anda di server yang dilindungi oleh firewall canggih, sistem deteksi intrusi, dan pemantauan keamanan 24/7.
Kami melakukan audit keamanan reguler dan penetration testing untuk memastikan bahwa sistem kami aman terhadap serangan cyber. Jika kami menemukan kerentanan, kami memperbaikinya dengan segera. Jika kami pernah mengetahui bahwa data pribadi Anda telah dikompromikan, kami akan memberi tahu Anda dengan cepat dan memberi tahu Anda tentang langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi diri Anda.
Kontak dan Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi dominobet ini atau tentang cara kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim privasi kami melalui email atau formulir kontak yang tersedia di situs web kami. Kami akan merespons dalam waktu 5 hari kerja. Kami juga menyediakan dukungan melalui live chat untuk pertanyaan cepat tentang privasi atau keamanan akun. Tim kami tersedia dalam bahasa Indonesia selama jam operasional normal.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk platform dominobet dan semua layanan yang kami tawarkan. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau dalam hukum yang berlaku. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan prominently di platform kami. Penggunaan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut berarti Anda telah menerima kebijakan baru.